政企行业 AI 解决方案

面向政府机关、事业单位、大型央国企:12345 智能热线、政策问答 Agent、私有化数据分析。全量兼容信创软硬件栈,数据不出网。

政企客户最常提的四个痛点

12345 热线接不过来

旺季话务量翻两三倍,新政策接连出台,人工坐席培训跟不上,重复来电稀释服务质量。

政策文件太散

文件、通知、解读散在内网、门户、PDF 里,群众和内部工作人员都找不到准确答案。

数据分析被采购卡脖子

每个新报表都要走供应商工单,按月排期,等报表出来决策窗口已经过了。

合规红线不可谈判

全国产化软硬件栈、数据不出网、加密存储与传输、完整审计留痕。

典型落地场景

> 12345 政务服务热线:7×24 一线智能应答,人工坐席专注复杂诉求
> 政策问答门户 + 内部知识库:干部群众都能问得到、答得准
> 政府开放数据自助分析:把「找数据」的门槛降到中文提问级别
> 央国企业绩看板:不再排队等供应商工单出报表
> 国有银行 / 能源 / 电力合规监控:规则回溯、异常告警可解释
> 公文检索与初稿辅助:材料撰写效率提升 60%+

常见问题

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