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英国保险业AI落地困境：三成公司严重落后，执行鸿沟扩大

Earnix最新报告显示，30%的英国保险公司在AI个性化方面严重落后于客户期望，尽管98%已在或计划使用生成式AI，但'AI执行鸿沟'正在扩大。