什么是 AI Agent？从聊天到行动的跨越
AI Agent 和 Chatbot 有什么本质区别？为什么说 Agent 是 AI 应用的下一步？这节课用最直观的方式帮你理解 Agent 的核心概念。
2026年5月29日18 分钟
第6天：让AI助手主动工作 — 定时任务与自动触发
真正的AI助手不该等你来"问"它。本文教你设置心跳机制、定时任务和事件触发，让你的AI助手24小时主动为你工作。
2026年5月29日10 分钟
AI Agent进入全面爆发期：53%美国联邦机构已启动试点，企业部署量半年翻三倍
2026年上半年，AI Agent在企业级市场迎来真正爆发。CISA发布首份Agent安全指南，WSO2推出Agent管理平台应对Agent蔓延，40%企业应用将在年内嵌入Agent能力。
2026年5月29日10 分钟
AI客服如何把客户满意度从80%提升到98%？
传统客服面临人力扩展难、响应慢、服务质量不一致三大瓶颈。本文用真实数据展示AI客服如何突破这些瓶颈，以及200+企业的部署效果。
2026年5月28日11 分钟
AI Agent完全指南：从概念、类型到企业落地
什么是AI Agent？企业如何部署和使用AI智能体？本文全面解读AI Agent的定义、五种类型、三种部署方式，以及来自500+企业的真实场景价值数据。
2026年5月28日12 分钟
AI客服革命：如何用大模型重构客户服务体验
传统客服面临响应慢、效率低的痛点。AI智能客服如何通过多渠道接入、自动回复和人工协作彻底改变客服体验？
2026年4月15日7 分钟